알리 세관 업데이트 임시계류 및 조사중 알리익스프레스 대응방법
👉이 글로는 알리 세관 업데이트의 의미부터 알리에서 구매한 상품이 세관 임시계류 및 조사중으로 안내되는 경우 대응 방법을 소개합니다.
알리 세관 업데이트
👩🏫일반적으로 알리익스프레스에서 쇼핑 시에는 세관 통관 과정도 앱이나 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
⭐️알리익스프레스 앱을 기준으로 내 계정 페이지에서 내 주문 메뉴에 배송 중 아이콘을 클릭하시면 확인하실 수 있는데요.
✔️알리 세관 업데이트는 일반적으로 알리에서 주문한 상품이 우리나라에 들어오기 위해 세관에 도착했다라는 의미로 생각하시면 됩니다.
🥳알리익스프레스는 해외직구 상품이 수령지 국가의 세관에 도착했을 때부터 통관이 완료되는 단계까지 세관 업데이트라는 일종의 상태값으로 통관 과정을 고객에게 안내합니다.
- 세관 도착
- 통관 시작됨
- 귀하의 주문을 조사중입니다.
- 세관에 의해 배송 물품 통관이 임시 계류 되었습니다.
- 배송 물품 내용 중 제한 품목이 있습니다.
- 배송 물품 내용물 중 IPR 위반 품목이 있습니다.
- 배송지 수입통관 이상보고. 수취인의 정보가 부정확/미완성되었습니다.
- 통관 완료
알리 세관 업데이트 조사중
❓알리익스프레스에서 주문한 상품의 배송 현황이 궁금해 들어갔다가 세관 업데이트 이후 세관 조사중이라는 표시를 보신 분들이 많으실텐데요.
🌍알리 앱에서 세관 조사중으로 표시되는 이유는 앞서 관세청은 우리나라 국민의 안전과 관세법 집행을 위해 다양한 수입화물에 대한 무작위 검사를 진행합니다.
🙆♀️또한 수입 상품에 대한 서류가 부족하거나 주문한 사람의 인적 정보가 부정확하는 경우의 경우에도 조사중이라고 표시될 수 있습니다.
🤗뿐만 아니라 앞서 정리해 안내해드린 것과 같이 IPR 위반 상품 및 수입 불가 품목 등의 경우를 대비해 조사를 진행합니다.
📦알리가 국내에 서비스를 본격적으로 하기 전부터 오랜 시간 직구를 해 온 경험을 기반으로 보면 일반적으로 세관 업데이트 상태값이 조사중으로만 표기된 경우 이후 기다리면 상태값이 통관 완료로 바뀝니다.
✔️아무런 대응을 하실 필요 없으며 이후 세관에서 출발해 지역 운송회사로 인계된 뒤 주문한 배송지로 배송이 진행됩니다
🌟단, 조사중 이후 상태값이 통관 완료가 아니라 다른 값으로 변경된다면 대응이 필요합니다.
알리 세관 임시계류
📢 알리익스프레스에서 주문한 상품이 배송 조회 단계에서 [ 귀하의 주문을 조사중입니다. ] 단계를 거쳐 [세관에 의해 배송 물품 통관이 임시 계류 되었습니다] 라고 표시되셨나요?
🗳️임시계류하게 된 원인에 따라 적절한 대응이 필요합니다.
대응방법
📢알리 세관 업데이트 상태값으로 임시계류가 표시된다면 대응하는 방법은 여러가지가 있습니다.
🌟또는 일정기간 계류 이후 관세청에서 확인하고 문제가 없다고 판단하는 상품의 경우에는 통관 완료 처리되고 배송이 진행되는 경우도 있습니다.
⚡일반적으로 임시계류 이후 “배송물품 내용물 중 제한 품목이 있습니다.” 또는 “배송지 수입통관 이상보고. 수취인의 정보가 부정확/미완성되었습니다.”라는 알림을 받으셨다면 대응을 해주셔야 주문한 상품을 받을 수 있습니다.
✔️제한 품목을 구매하신 경우라면 반입사유서 및 주문내역서, 카드 결제 내역서 등을 첨부하셔야합니다.
✔️개인통관고유부호나 주소 등의 정보 등을 오타 등으로 잘못 입력하신 경우에는 정확한 정보를 다시 한 번 재출하셔야 합니다.
🚀예전에는 관세청 유니패스를 통해 확인하셔야 했지만, 이제는 알리 앱에서 확인이 가능하고, 무엇보다 알리익스프레스와 제휴된 관세법인이 카카오톡으로 알려주고 이후 과정들을 대리해 세관에 접수해 진행하고 있습니다.
⏰사후 대응은 연락이 온 관세법인 카카오톡으로 빠르게 진행해주시면 크게 문제될 것 없습니다.
마치며
알리 세관 업데이트 FAQ
알리익스프레스 세관 업데이트는 어떤 뜻인가요?
알리익스프레스에서 주문한 상품이 세관 임시계류 되었다는데 어떤 뜻인가요?
세관 임시계류 시 통관을 위해 서류를 제출해야하나요?
알리에서 주문한 상품이 폐기되기도 하나요?
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